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Ouvidoria da Agenersa foi elogiada por acelerar a soluções. Águas do Rio apontou maior demanda e quebras de equipamentos.

A Agenersa realizou a segunda reunião do Conselho de Titulares do Bloco 4 das…

Lista dos 15 processos relacionados para serem analisados pelos conselheiros da agência na quarta sessão do ano foi publicada no Diário Oficial.

A Agenersa divulgou nesta quarta-feira (19/04) a pauta da Sessão…

Equipes de Pronto Atendimento já atuaram em rompimento de adutora e problemas de abastecimento de água na Região Metropolitana.

A Agenersa lançou o projeto Agenersa na Rua, para apurar…

Com a intermediação do setor, em parceria com câmaras técnicas, todas as reclamações recebidas em 2022 foram solucionadas.

A Ouvidoria da Agenersa conseguiu…

Após extensão do prazo, órgãos buscam estimular aumento de prestadores de serviço e que usuários não deixem para última hora.

Preocupada em evitar a repetição dos…

A Agenersa deu o passo inicial de um importante processo de estímulo à participação da sociedade civil no acompanhamento das novas concessões de…

No encontro com representantes de nove municípios, concessionária poderá explicar reclamações de falta d’água e aumentos nas contas.

A Agenersa convocou a segunda reunião do Conselho de Titulares do Bloco…

Resultado assegura o preenchimento das 50 vagas em disputa. Com novos servidores, agência dobrará de tamanho em pouco mais de um ano.

A Fundação Getulio Vargas (FGV) divulgou o resultado preliminar das provas…

Agência convocou sessão para cobrar explicações de concessionária sobre o aumento de reclamações em diversos municípios do bloco.

A Agenersa realizou a segunda reunião do Conselho de Titulares do Bloco 3 das…

Agência instaurou processo, após reclamações de supostas variações desproporcionais nas contas de clientes comerciais.

A Agenersa abriu um processo regulatório nesta quarta-feira (29/30) para apurar supostos…

 A gravação completa da sessão com os processos deliberados pelos conselheiros está disponível no canal da agência YouTube.

Veja a íntegra da sessão …

Agência reguladora investiga causas do rompimento e monitora respostas da Rio+Saneamento e atendimento às famílias atingidas.

A Câmara de Saneamento (Casan) da Agência Reguladora de Energia e…

Agência apura causas do acidente e busca garantir que a Rio+Saneamento cumpra todas as medidas mitigadoras previstas no contrato e em lei.…

Objetivo dos deputados era entender detalhes…