PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS – PE-RP Nº 005/2025 - SEI nº SEI-430002/001419/2025 - OMNICHANNEL

PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS – PE-RP  Nº 005/2025.

TIPO: Menor Preço Global

OBJETO: Registro de preços para a prestação de serviços de Plataforma Omnichannel, com soluções para Gestão de Relacionamento com Usuário, Gestão de Atendimento do Usuário, Marketing Digital, Integração da Plataforma Omnichannel, e Plataforma para Automação Robótica de Processos (RPA), composta de soluções de Robótica - Studio de Criação de Automações, Robótica - Robô Front Office E Solução de Robótica - Robô Back Office, e Mensageria, via saas (software as a service), bem como Serviço Técnico Especializado (sob demanda), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no Edital e seus anexos.

VALOR ESTIMADO DA CONTRATAÇÃO: R$ 93.677.962,69 (noventa e três milhões, seiscentos e setenta e sete mil novecentos e sessenta e dois reais e sessenta e nove centavos)

DATA LIMITE DE ACOLHIMENTO DAS PROPOSTAS: 23/01/2026, às 10h50.

DATA DA ABERTURA DAS PROPOSTAS: 23/01/2026, às 11h00.

LOCAL: www.compras.rj.gov.br.

PROCESSO SEI nº SEI-430002/001419/2025

O edital se encontra disponível no endereço eletrônico www.compras.rj.gov.br, podendo, alternativamente, ser adquirido mediante opagamento da importância de R$ 15,00 (quinze reais), na Rua daConceição, nº 69, 24º andar, Centro, RJ, comprovado por meiode guia de depósito da instituição financeira contratada pelo Estado,a favor do Estado do Rio de Janeiro, no site: www.fazenda.rj.gov.br