CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO
CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO
A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento de controle social que facilita a participação do cidadão e da cidadã nas ações e programas do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Nela você encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade, tornando mais simples e amplo o acesso do cidadão e da cidadã aos serviços públicos.
Neste documento você conhecerá os serviços prestados pelo Centro de Tecnologia de Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro (PRODERJ) e saberá como fazer a sua manifestação ou pedido de acesso à informação, compromissos de atendimento, outras informações sobre o PRODERJ e serviços realizados por esta Autarquia.