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Clínicas oncológicas são autuadas na Barra por falhas graves na prestação de serviço e irregularidades sanitárias.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ autuaram, nesta terça-feira (05/05) unidades de atendimento oncológico na Barra da Tijuca, após fiscalização motivada por denúncias de falhas na prestação de serviços…
Dia das Mães: pesquisa de preços encontra variações de até 67% em itens comuns.Levantamento aponta diferenças expressivas em perfumes, cosméticos e flores e reforça a importância de pesquisar antes de comprar
Com a aproximação do Dia das Mães, uma das datas mais importantes para o comércio, consumidores que…
Clube de futebol é notificado por irregularidades com regras diferentes para gratuidades e ingressos pagos.Uma operação conjunta da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do PROCON-RJ identificou possíveis irregularidades na forma de distribuição de ingressos de gratuidade para uma partida de futebol no estado. A fiscalização foi…
Rio reforça cerco contra irregularidades nas principais portas de entrada do estado.Operação conjunta na Rodoviária Novo Rio e aeroportos resulta em prisões por falsificação e crime sanitário, além de ônibus retidos e veículos interditados
Com a proximidade do feriado de 1º de maio e a expectativa de um público de…
Após 12 anos, PROCON-RJ volta a realizar concurso e mobiliza mais de 23 mil candidatos neste domingo.Depois de mais de uma década sem realizar concurso público, o PROCON-RJ volta a promover um certame para recomposição do seu quadro efetivo. As provas acontecem neste domingo (26/04) e devem mobilizar mais de 23 mil candidatos em diversas cidades…
Fiscalização flagra falhas graves na Estação de Deodoro e descumprimento da lei do vagão feminino.Irregularidades incluem falta de acessibilidade, problemas estruturais, sujeira e ausência de sinalização adequada nos trens
Uma operação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do PROCON-RJ realizada nesta…
Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos a Benfica e amplia acesso a atendimentos essenciais.Ação reúne orientação jurídica, serviços públicos e suporte à população
No dia 18 de abril, Benfica recebeu o Expresso do Consumidor, com a oferta de serviços gratuitos voltados à garantia de direitos e ao acesso facilitado a…
Publicidade de conteúdo adulto no Maracanã gera multas de R$ 877 mil a organizadores e empresa.SEDCON e PROCON-RJ autuaram FERJ, Consórcio Maracanã e plataforma após anúncios em jogos; processo garante direito de defesa
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ aplicaram multas que somam R$ 877.…
SEDCON e PROCON-RJ realizam operação integrada e interditam clínica e área de academia por irregularidades nesta terça (14/04).Ações simultâneas em Magé e na capital reforçam fiscalização sobre exercício profissional e segurança dos serviços ao consumidor
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizaram, nesta terça-feira (…
Expresso do Consumidor reforça acesso a direitos do Consumidor em São João de Meriti .Moradores de São João de Meriti receberam, no dia 11 de abril, uma edição do projeto Expresso do Consumidor, a iniciativa foi realizada por meio do Balcão do Consumidor, com organização do CEPASC e participação da Secretaria de Estado de Defesa…
Expresso do Consumidor reforça acesso a direitos do consumidor em Rio Claro.Iniciativa amplia o alcance da população a direitos e serviços gratuitos
Moradores de Lídice, em Rio Claro receberam, no dia 11 de abril, uma edição do projeto Expresso do Consumidor, a iniciativa foi realizada por meio do Balcão…
Japeri terá nova ação emergencial neste sábado (11) para moradores sem abastecimento de água.Iniciativa da SEDCON e do PROCON-RJ já garantiu o cancelamento de débitos e o cadastro para envio de caminhões-pipa a famílias prejudicadas
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizam, neste…
Operação no aeroporto Internacional: RioGaleão é autuada e veículos irregulares são interditados em ação contra transporte clandestino.Fiscalização integrada coíbe assédio a turistas e flagra irregularidades graves em serviços de transporte no principal aeroporto do Rio
Uma grande operação de fiscalização realizada nesta sexta-feira (10/04) no Aeroporto…
Agências bancárias em São Gonçalo são autuadas por falhas no atendimento ao consumidor.Tempo excessivo de espera e ausência de informações obrigatórias estão entre as principais infrações encontradas durante a operação
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon do Estado do Rio de Janeiro (…
Moradores de Japeri recebem atendimento emergencial após falhas no abastecimento de água.Ação da SEDCON e do PROCON-RJ garante caminhão-pipa, regularização do serviço e cancelamento de débitos para moradores prejudicados
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizam, nesta terça-…
SEDCON e PROCON-RJ encontram alimentos vencidos há três meses na Região dos Lagos.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon do Estado do Rio de Janeiro (PROCON-RJ) realizaram, nesta quarta-feira (01/04), uma ação de fiscalização em estabelecimentos da Região dos Lagos.
No município de Iguaba…
Creche irregular é interditada em Bangu.Operação da SEDCON e do PROCON-RJ identifica série de irregularidades e ausência de alvará de funcionamento
Uma creche foi interditada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo PROCON-RJ, no bairro de Bangu…
Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos a Sepetiba e amplia acesso a direitos .Ação promove cidadania e atendimento essencial na Zona Oeste
No dia 29 de março, Sepetiba, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, recebeu o Expresso do Consumidor, com a oferta de serviços gratuitos voltados à garantia de direitos e ao…
Rio lidera nova agenda de defesa do consumidor no país com seminário sobre fraudes digitais, inteligência artificial e superendividamento.Evento promovido pela Sedcon e Procon-RJ acontece hoje e amanhã, na Barra da Tijuca, e marca o encerramento de um mês de ações em defesa do consumidor no estado
Em um mês marcado por uma ampla mobilização em defesa dos direitos do…
Expresso do Consumidor realiza ação na Merck com serviços gratuitos e orientação à população .Iniciativa leva atendimentos essenciais à região de Taquara
O Expresso do Consumidor realizou mais uma edição por meio do Balcão do Consumidor, com organização do…
Café Real: megaoperação combate café adulterado no estado do Rio de Janeiro.Ação conjunta busca coibir fraudes e proteger consumidores de riscos à saúde
A Operação Café Real, força-tarefa liderada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, foi deflagrada hoje (…
Semana Santa: fiscalização encontra alimentos com larvas e mosquitos na CADEG.Ação da SEDCON e PROCON-RJ descarta produtos impróprios e reforça cuidados na compra de pescados
Na semana que antecede a Semana Santa, período de alta procura por pescados e outros alimentos, a Secretaria de Estado de Defesa do…
Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos à população de Paraty .Ação Consumidor Social oferece atendimentos essenciais e orientação ao consumidor com apoio do Balcão do Consumidor
Nos dias 23 e 24 de março, o município de Paraty recebeu o Expresso do Consumidor, oferecendo serviços gratuitos…
Expresso do Consumidor chega à Angra dos Reis com serviços gratuitos à população .Ação leva atendimentos essenciais e orientação ao consumidor em Mambucaba
No dia 22 de março, o município de Angra dos Reis recebeu mais uma edição do Expresso do Consumidor, realizada no Ciep 495, em Mambucaba, com oferta de…
SuperVia é autuada por falha em trem com explosão e princípio de incêndio.Incidente ocorreu na estação de Quintino e expôs passageiros a risco; concessionária tem 15 dias para apresentar defesa
Uma falha técnica em uma composição ferroviária resultou em explosão seguida de princípio de incêndio na noite…
SEDCON e PROCON-RJ fiscalizam distribuidoras de combustíveis e investigam possíveis aumentos irregulares no Rio.Órgãos acompanham operação na Reduc, notificam distribuidoras e mantêm monitoramento dos preços nos postos
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ intensificaram a fiscalização sobre a distribuição de…
SEDCON e PROCON-RJ apontam variação de 160% nos preços de produtos de Páscoa no estado.Pesquisa também indica aumento médio de 16,85% em relação a 2025 e reforça importância da comparação de preços
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ divulgaram os resultados da pesquisa comparativa…
Expresso do Consumidor promove acesso a serviços essenciais no Andaraí .
Projeto reúne atendimentos essenciais e amplia o acesso a direitos
O Balcão do Consumidor, com organização da CEPASC e execução da Secretaria de Estado de Defesa do Consumido do Rio de Janeiro e do PROCON-RJ, realizou no dia 14 de…
Distribuidoras de combustíveis são notificadas para esclarecer possíveis aumentos de preços no estado.Empresas têm prazo de cinco dias para apresentar documentação com a evolução dos valores praticados aos postos revendedores
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon do Estado do Rio de Janeiro (PROCON-RJ)…
Mutirão Dívida Zero RJ já renegociou mais de R$ 3 milhões; evento vai até sexta-feira (13)._ Ação acontece em 20 pontos no estado e reúne cerca de 30 empresas_
O Mutirão Dívida Zero RJ, que segue até sexta-feira (13) com 20 pontos de atendimento em todo o estado, já ultrapassou a marca de R$ 3 milhões em dívidas renegociadas. A…
Mutirão Dívida Zero RJ já renegociou mais de R$ 8 milhões em dívidas.Mais de três mil consumidores já foram atendidos; ação acontece até esta sexta-feira (13) em 20 pontos do estado
Quem não gostaria de começar o ano com o nome limpo e as contas em dia? O Mutirão Dívida Zero RJ, que…
Fiscalização aponta dificuldades para idosos embarcarem em trens e risco de acidente em plataforma na Central do Brasil.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon do Estado do Rio de Janeiro (PROCON-RJ) e a Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários, Metroviários e Rodoviários…
Suspeita de agiotagem: correspondente bancário é interditado em operação no Rio.Um correspondente bancário localizado no centro foi interditado cautelarmente nesta segunda-feira (09/03) durante uma operação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon do Estado do Rio de Janeiro (PROCON-RJ…
Fiscalização no Maracanã autua organizadores por publicidade de conteúdo adulto e flagra alimentos vencidos durante final do Carioca no Dia da Mulher.FERJ, Fatal Model e Consórcio Maracanã foram autuados e podem receber multas que chegam a R$ 14 milhões
Uma operação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro (SEDCON) e do PROCON-RJ realizada neste domingo…
Operação na Gávea apreende produtos com indícios de falsificação que abasteciam comércio ambulante.Ação conjunta da SEDCON, PROCON-RJ e 23º BPM recolheu bandeiras e roupas do Flamengo, além de brinquedos sem selo de segurança de personagens como Lilo & Stitch e Sonic
Uma operação conjunta da Secretaria de Estado de Defesa do…
Mais de uma hora em pé: idosos enfrentam longas filas em bancos de Copacabana.Fiscalização da SEDCON e do PROCON-RJ autua duas agências por falhas no atendimento
Mais de uma hora em pé aguardando atendimento. Essa foi a realidade encontrada por consumidores, principalmente idosos, em agências bancárias de…
Expresso do Consumidor amplia acesso a serviços gratuitos na Gardênia Azul .Ação reúne atendimentos essenciais e orientação ao consumidor em estrutura itinerante
No dia 7 de março, o bairro da Gardênia Azul, na Zona Oeste do Rio, recebeu uma edição do Projeto Expresso do Consumidor, realizada por meio do…
Mutirão Dívida Zero RJ acontece entre 9 e 13 de março em 21 pontos do estado.Entre os dias 9 e 13 de março, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizam o Mutirão Dívida Zero RJ, uma grande ação de renegociação de débitos que promete beneficiar milhares de consumidores em situação de…
Risco iminente de explosão: posto de combustíveis tinha vazamento de gás próximo à área de abastecimento de GNV.Ações contam com apoio de diversos órgãos para coibir falhas na prestação de serviços e proteger consumidores
Uma operação conjunta da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon-RJ resultou na…
Beleza fatal? Clínicas de bronzeamento artificial são interditadas por risco à saúde no Rio.Operação flagra estabelecimentos com câmaras de bronzeamento proibidas pela Anvisa; responsáveis foram conduzidos à delegacia
Por trás da promessa de um bronzeado perfeito, clínicas clandestinas continuam oferecendo um procedimento…
Terceiro Balcão do Consumidor das Favelas é inaugurado na Vila Cruzeiro e leva atendimento jurídico, psicológico e social aos moradores.Nova unidade amplia acesso a direitos, oferece mediação de conflitos e acolhimento para casos de superendividamento e dependência em jogos
A Vila Cruzeiro passou a contar com um novo posto permanente de atendimento ao consumidor. A…
Fábrica de alimentos é interditada em Jacarepaguá por risco à saúde do consumidor.Operação conjunta encontrou mais de 118 quilos de produtos impróprios e identificou descumprimento de vedação fiscal
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ, em ação conjunta com a Secretaria de Estado…
Projeto Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos a população em São João de Meriti.Ação reúne atendimentos essenciais e orientação ao consumidor em parceria com o Balcão do Consumidor
No dia 28 de fevereiro, São João de Meriti recebeu o projeto Expresso do Consumidor por meio do Balcão do Consumidor, com…
Fraude high-tech: posto de combustível é interditado em Duque de Caxias após identificação de dispositivo que alterava bomba.Golpe já foi identificado em outros estabelecimentos do estado
Um posto de combustíveis de bandeira branca, em Duque de Caxias, foi totalmente interditado após a identificação de um dispositivo eletrônico capaz de alterar a…
Fiscalização reforça segurança em destino turístico e encontra mais de 200 quilos de alimentos impróprios para o consumo na Costa Verde.Operação conjunta na Ilha de Abraão, um dos pontos mais procurados da região, também identificou irregularidades em embarcações e cachaça sem registro
Destino turístico conhecido pelas praias paradisíacas, passeios de lancha e…
Bomba-relógio: estabelecimento é interditado por vazamento em botijão de gás em Resende.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o PROCON-RJ, a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) e o Comando de Polícia Ambiental (CPAM), realizou nesta quarta-feira (11/02) uma…
Fiscalização apreende 3,75 litros de vodka falsificada em Rio das Ostras.Uma operação conjunta realizada por agentes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), do PROCON-RJ e da Polícia Civil apreendeu 3,75 litros de vodka falsificada em um depósito de bebidas em Rio das Ostras, na Região dos Lagos. A…
Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e PROCON-RJ lançam campanha para proteger consumidores durante o Carnaval e reforçam combate a golpes e bebidas falsificadas.“Consumidor Consciente 10 nota 10” leva fiscalização, laboratório itinerante e canal 24h de denúncias aos blocos e ao Sambódromo
Em meio à maior festa popular do país, o Carnaval, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (…
Fiscalização em postos de combustíveis no estado do Rio de Janeiro ganha mais um aliado.Operação flagra estabelecimentos com combustível adulterado e novo golpe é identificado
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ contaram com o apoio do Instituto Combustível Legal (ICL)…
Fiscalização interdita academia na Zona Sudoeste do Rio.Operação Contrapeso apura irregularidades em estabelecimentos de atividade física durante o mês de fevereiro
Uma academia foi interditada na Barra da Tijuca, Zona Sudoeste do Rio de Janeiro durante a Operação Contrapeso, coordenada…