Expresso do Consumidor realiza ação na Merck com serviços gratuitos e orientação à população
Iniciativa leva atendimentos essenciais à região de Taquara
O Expresso do Consumidor realizou mais uma edição por meio do Balcão do Consumidor, com organização do CEPASC e execução da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro e do Procon RJ.
A ação aconteceu no dia 28 de março, na Praça da Merck, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, levando serviços voltados à garantia de direitos e ao acesso facilitado a atendimentos públicos.
Ao longo da iniciativa, foram disponibilizados atendimentos e orientações jurídicas sobre direitos do consumidor, além do registro de reclamações e denúncias. Também estiveram entre os serviços oferecidos a emissão de segunda via de documentos, apoio para negociação de dívidas e esclarecimentos sobre contas de consumo.
Participaram do evento instituições parceiras como Águas do Rio, Light, Detran e CEDAE, contribuindo para ampliar o alcance dos atendimentos nas áreas de abastecimento, energia, documentação e saúde, incluindo serviços como aferição de pressão arterial, glicose e distribuição de mudas de plantas.
O projeto reafirma a importância de ampliar o acesso da sociedade a serviços essenciais, fortalecendo a cidadania e promovendo um atendimento mais próximo e eficiente.