Expresso do Consumidor promove acesso a serviços essenciais no Andaraí
Projeto reúne atendimentos essenciais e amplia o acesso a direitos
O Balcão do Consumidor, com organização da CEPASC e execução da Secretaria de Estado de Defesa do Consumido do Rio de Janeiro e do PROCON-RJ, realizou no dia 14 de março no Andaraí, uma edição do Expresso do Consumidor, com oferta de serviços gratuitos voltados à cidadania e à garantia de direitos.
Durante a ação, a população teve acesso a orientação jurídica, atendimento técnico especializado, registro de reclamações e denúncias, além de serviços como emissão de segunda via de documentos, negociação de dívidas e esclarecimentos sobre contas de consumo.
A participação de instituições parceiras, como Águas do Rio, CEDAE, Detran e Light, ampliou a oferta de atendimentos, incluindo serviços nas áreas de abastecimento, energia, documentação e saúde, com aferição de pressão arterial, glicose e distribuição de mudas de plantas.
A iniciativa contribui para ampliar o acesso da população a serviços públicos essenciais, promovendo atendimento mais próximo, eficiente e integrado.