Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos a Benfica e amplia acesso a atendimentos essenciais

Ação reúne orientação jurídica, serviços públicos e suporte à população

No dia 18 de abril, Benfica recebeu o Expresso do Consumidor, com a oferta de serviços gratuitos voltados à garantia de direitos e ao acesso facilitado a atendimentos públicos.

Realizado por meio do Balcão do Consumidor, da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro, PROCON-RJ e CEPASC, a iniciativa fortalece a presença dos serviços essenciais junto à população.

Foram disponibilizados atendimentos e orientações jurídicas sobre direitos do consumidor, além do recebimento de reclamações e denúncias. Também estiveram entre os serviços oferecidos a emissão de segunda via de documentos, agendamentos de identidade, atendimento para pendências com concessionárias e suporte relacionado a contas de consumo.

Participaram da ação instituições parceiras como Águas do Rio, Light e Detran, além da oferta de atendimento médico com clínico geral, pediatria e realização de hemograma, ampliando o alcance dos serviços prestados e proporcionando mais comodidade aos moradores da região.

O projeto reforça a importância de aproximar os serviços públicos das comunidades, promovendo cidadania, acesso à informação e atendimento mais eficiente para a sociedade.