Expresso do Consumidor leva serviços gratuitos a Sepetiba e amplia acesso a direitos

Ação promove cidadania e atendimento essencial na Zona Oeste

No dia 29 de março, Sepetiba, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, recebeu o Expresso do Consumidor, com a oferta de serviços gratuitos voltados à garantia de direitos e ao acesso facilitado a atendimentos públicos.

O projeto foi realizado por meio do Balcão do Consumidor, com organização do CEPASC e execução da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro e do Procon RJ.

Foram realizados atendimentos e orientações jurídicas na área de defesa do consumidor, além do registro de reclamações e denúncias. Também estiveram disponíveis serviços como emissão de segunda via de documentos, negociação de dívidas e suporte relacionado a contas de consumo.

A ação contou com a participação de instituições parceiras como Águas do Rio, Light, Detran e CEDAE, ampliando a oferta de atendimentos nas áreas de abastecimento, energia, documentação e saúde, com serviços como aferição de pressão arterial, glicose e distribuição de mudas de plantas.

A iniciativa evidencia a importância de levar serviços públicos a diferentes regiões, contribuindo para o fortalecimento da cidadania e para um atendimento mais acessível e eficiente