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Operação Salus descarta cerca de 20 litros de bebidasbebidasAção fiscalizou bares, restaurantes, distribuidores e depósitos na capital e na Região Metropolitana
O Governo do Estado do Rio de Janeiro deflagrou, nesta quarta-feira (08/10), a Operação Salus, uma grande força-tarefa de fiscalização…
Guia de Consumo Consciente para o Dia das CriançasconsumoConsumo consciente também faz parte da diversão!
O Dia das Crianças é uma data que desperta emoção e o desejo de agradar os pequenos. Pensando nisso, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ…
Operação Ponto Final volta a interditar coletivo da Viação Tinguá, em Nova Iguaçu.Agentes da Sedcon e do Procon-RJ retornam à garagem da empresa e encontram ônibus sem freio circulando com passageiros
Agentes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), do Procon Estadual (Procon-RJ), da Polícia…
Sistema Estadual de Defesa do Consumidor realiza reunião com foco em integração e novas políticas públicas.Nesta sexta-feira (03), a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizaram a 6ª reunião do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, dando continuidade às comemorações pelos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor…
Lançamento de cartilha marca o encerramento do evento 35 anos em 35 dias.Ações mobilizaram quase oito mil pessoas em 22 municípios e reforçaram os avanços na defesa do consumidor
Nesta sexta-feira (3/10), foi lançada uma cartilha inédita para orientar a população sobre como identificar bebidas…
Operação Fio a Fio é lançada com capacitação de fiscais no Rio de Janeiro.Nesta quinta-feira (02/10), a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ, por meio da Escola Estadual de Defesa do Consumidor Ministro Waldemar Zveiter, promoveram o Workshop de Fiscalização de Cabos e Fios Eletrônicos…
Operação fiscaliza denúncias contra Águas do Rio no centro da capital fluminense.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ deflagraram, nesta quinta-feira (2/10), uma operação de fiscalização em prédios comerciais do centro do Rio de Janeiro, após denúncias de que a concessionária Águas do Rio…
Cartilha ajuda consumidor a identificar bebidas falsificadasSaúde
Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, Procon Estadual e Associação Brasileira de Bebidas assinam protocolo inédito de cooperação
Os recentes casos de ingestão de bebidas adulteradas, que resultaram na…
Mulheres que Lideram: força, visão e propósito.Dando continuidade às comemorações pelos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor, a SEDCON e o PROCON-RJ realizaram, nesta quarta-feira (01/10), o evento “Mulheres que Lideram: força, visão e propósito”.
O encontro reuniu palestrantes que…
Plataformas de delivery têm 30 dias para se adequar às novas diretrizes publicadas pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor.Medida garante transparência sobre locais de entrega e proíbe exigência de deslocamento diferente do informado
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) publicou nesta quarta-feira (1/10) a resolução que estabelece…
SEDCON e PROCON-RJ no RIO+AGRO 2025.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o PROCON-RJ estão presentes no RIO+AGRO 2025 – Fórum Internacional do Desenvolvimento Agroambiental Sustentável, fortalecendo sua missão de ser a ponte de confiança entre produtores, fornecedores e…
SEDCON e PROCON-RJ acompanham passageiros após cancelamento de voos no Santos Dumont.Desde as primeiras horas da manhã desta terça-feira, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon Estadual (Procon-RJ) receberam denúncias de passageiros afetados pelo cancelamento de voos no aeroporto Santos Dumont, após…
Expresso do Consumidor e Consumidor Social chegam a São Gonçalo.Projeto itinerante oferece atendimento gratuito à população
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, o projeto leva serviços essenciais à população por meio de uma…
Secretaria de Defesa do Consumidor se reúne com presidência da Unimed Ferj para tratar casos de famílias atípicas.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) se reuniu, na tarde desta quinta-feira (25/09), com a presidência da Unimed Ferj para discutir os atendimentos das famílias atípicas que participaram do mutirão realizado na última terça-…
Estado do Rio estabelece diretrizes para informar consumidores sobre entregas em condomínios via aplicativos de delivery.
Resolução da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ será publicada até o fim da semana; medida garante transparência sobre locais de entrega e proíbe exigência de deslocamento diferente do informado
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Espaço Cuidar Bem: agentes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ atenderão à consumidores no local .Nesta terça-feira (23/09), a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ vão inaugurar um ponto de atendimento exclusivo para os conveniados da Unimed Ferj no Espaço Cuidar Bem. A iniciativa integra as ações do Gabinete de…
Expresso do Consumidor e Consumidor Social chegam à Baixada Fluminense.Projeto itinerante oferece atendimento gratuito à população
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, o projeto leva serviços essenciais à população por meio de uma…
Rio recebe especialistas de diferentes países para o Seminário Internacional do Direito do Consumidor.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ, promoveram o Seminário Internacional de Direito do Consumidor, durante os dias 18 e 19 de setembro, para debater e construir caminhos para o futuro da proteção à população consumerista…
Mais de R$ 22 milhões foram negociados durante o 2º Mutirão Estadual da Renegociação do Consumidor.Ação da SEDCON e do Procon-RJ ajudou famílias a sair do vermelho
A Confederação Nacional do Comércio (CNC) divulgou, na semana passada, que o percentual de famílias com contas a vencer como cartão de crédito, cheque especial, carnê…
Fórum Regional de Direito do Consumidor na Região dos Lagos debate avanços e desafios para a proteção dos consumidores.Nesta segunda-feira e terça-feira (15/09 e 16/09) , a Secretaria do Estado de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ promoveram o Fórum Regional de Direito do Consumidor nos municípios de Rio das Ostras e Macaé, em celebração aos 35 anos…
Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, recebe autoridades de Pernambuco para debater políticas públicas voltadas à proteção dos direitos do cidadão consumidor.No dia 16 de setembro, o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, recebeu o deputado estadual de Pernambuco, Daniel Librelon, e o presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa de Pernambuco…
Região dos Lagos e Costa Verde recebem o Expresso do Consumidor esta semana.Projeto itinerante oferece atendimento gratuito à população
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, a ação leva serviços essenciais à população, como orientação jurídica…
Estabelecimento que comercializava produtos piratas é interditado no SAARA.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ interditaram nesta terça-feira (10/09) um estabelecimento que comercializava calçados contrafeitos no Saara, um dos maiores centros comerciais do Rio de Janeiro, localizado no…
SEDCON e Procon-RJ criam gabinete de crise com Unimed Ferj para garantir atendimento a pacientes oncológicos e crianças com deficiência.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ realizaram, nesta terça-feira (09/09), uma reunião com representantes da Unimed Ferj, o presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Wadih Damous, e mães de…
Missa no Santuário Cristo Redentor celebra 35 anos do Código de Defesa do Consumidor.
Monumento será iluminado em homenagem à lei que transformou a relação de consumo no Brasil
Na próxima quinta-feira, 11 de setembro, às 19h, o Santuário Arquidiocesano Cristo Redentor receberá uma…
2º Mutirão Estadual da Renegociação do Consumidor.Ação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ será realizada em 11 municípios e na capital
Para marcar os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor, a Secretaria de Estado…
Reunião para definir regras de entrega para aplicativos .A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ realizaram, nesta segunda-feira (08/09), a segunda reunião do Grupo de Trabalho criado para discutir medidas que tragam mais segurança, transparência e equilíbrio às…
Mutirão Estadual de Renegociação de Dívidas oferece descontos de até 100% já no primeiro dia.O primeiro dia do 2º Mutirão Estadual de Renegociação de Dívidas, realizado nesta segunda-feira (08/09), foi marcado por grandes descontos e negociações históricas para consumidores endividados. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Estado…
SEDCON e PROCON-RJ voltam ao centro oncológico Cuidar Bem após decisão da Justiça e constatam persistência de problemas.Equipe verificou melhorias no fluxo de atendimento, mas pacientes ainda enfrentam longas esperas e falta de medicamentos
Agentes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do PROCON-RJ…
SEDCON e PROCON-RJ promovem workshop de fiscalização de combustíveis e lubrificantes no estado.Na última sexta-feira (05/09), a SEDCON e o PROCON-RJ, por meio da Escola Estadual de Defesa do Consumidor Ministro Waldemar Zveiter, realizaram o Workshop de Fiscalização de Combustíveis e Lubrificantes, voltado para profissionais da…
SEDCON e PROCON-RJ realizam Premiação da Ação Social Jovem Consumidor e homenageiam destaque da Taça das Favelas.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o PROCON-RJ, em parceria com a Central Única de Favelas (CUFA), realizaram nesta quinta-feira (04/09) a Premiação da Ação Social Jovem Consumidor, em reconhecimento ao impacto social do maior…
2º Mutirão Estadual da Renegociação do Consumidor.Ação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ será realizada em 11 municípios e na capital
Para marcar os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o…
Justiça determina que Unimed Ferj retome imediatamente atendimento à pacientes com câncer após ação da SEDCON e do PROCON-RJ.Plano de saúde tem prazo de 24 horas para retomada dos serviços sob pena de multa de R$ 1 milhão
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ obtiveram uma importante vitória na Justiça em defesa de…
SEDCON e PROCON-RJ promovem workshop para capacitar fiscais na identificação de azeite falsificado.No dia 2 de setembro, a SEDCON e o PROCON-RJ, por meio da Escola Estadual de Defesa do Consumidor Ministro Waldemar Zveiter, em parceria com o Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA) e com a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (…
SEDCON e PROCON-RJ realizam treinamento para reforçar fiscalização de medicamentos e suplementos.Nesta terça-feira (02/09), a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o PROCON-RJ, em parceria com o escritório David do Nascimento, promoveram o treinamento “Identificação de Suplementos e Medicamentos em Desacordo com a…
“Cuidar Bem”? Fiscalização encontra caos e pacientes sem tratamento em centro oncológico da Unimed Ferj.Após centenas de denúncias de pacientes com câncer sobre a precariedade no atendimento do centro “Espaço Cuidar Bem”, localizado em Botafogo, equipes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do PROCON-RJ realizaram uma…
Sedcon, Procon-RJ e iFood alinham medidas para ampliar transparência nas entregas por aplicativo.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ se reuniram nesta segunda-feira (01/09) com representantes do iFood para tratar de medidas que aumentem a transparência nas entregas por aplicativos. O encontro foi…
35 anos em 35 dias: SEDCON e PROCON-RJ celebram aniversário do Código de Defesa do Consumidor com megaevento no Rio.35 anos em 35 dias: SEDCON e PROCON-RJ celebram aniversário do Código de Defesa do Consumidor com megaevento no Rio
RIO DE JANEIRO, 29/08/2025 – O Código de Defesa do Consumidor (CDC), a lei que mudou a relação de…
Café Real: megaoperação combate café adulterado no estado do Rio de JaneirofiscalizaçãoAção conjunta busca coibir fraudes e proteger consumidores de riscos à saúde
A Operação Café Real, força-tarefa liderada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, a Polícia Militar do…
Operação Evali apreende cigarros eletrônicos no Rio de Janeiro .Fiscalização teve como objetivo combater comércio ilegal em ponto movimentado da Zona Sul
A Operação Evali, deflagrada nesta quinta-feira (21) pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), pelo Procon-RJ e pela…
Operação Pressão Máxima interdita instaladora clandestina de GNV na Zona Norte do Rio de Janeiro.Fiscalização flagra estabelecimento irregular com registro vencido desde 2023
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ, em parceria com a Delegacia de Defesa dos Serviços Delegados (DDSD),…
Operação Clone volta a interditar posto que usava marca indevidamente.Fiscalização da SEDCON, Procon-RJ, Polícia Militar e Instituto Combustível Legal combate fraude e garante proteção ao consumidor
Nesta segunda-feira (18/08), um posto de combustíveis foi novamente interditado no Rio de Janeiro por…
Cláudio Castro anuncia primeiro concurso público do Procon-RJ em mais de uma década.Seleção oferecerá 30 vagas imediatas e até 100 para cadastro de reserva, com previsão de lançamento até o fim de 2025
O governador Cláudio Castro anunciou, nesta segunda-feira (18/08), a realização do primeiro concurso público para…
Governo do Estado inaugurou a nova sede administrativa da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ e do novo posto de atendimento da autarquia.Com instalações modernas, acessibilidade total e foco na mediação de conflitos, e espaço para evitar judicializações
O Governo do Estado do Rio de Janeiro inaugurou nesta quinta-feira (14/08), a nova sede administrativa da…
Escola Estadual de Defesa do Consumidor é renomeada para homenagear o magistrado e ex-ministro do Superior Tribunal de Justiça do Brasil Waldemar Zveiter.A Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EDCON-RJ) passa a se chamar Escola Estadual de Defesa do Consumidor Waldemar Zveiter, em homenagem ao magistrado e ex-ministro do Superior Tribunal de Justiça, reconhecido por sua trajetória de…
Dois postos de combustíveis são interditados no Estado do Rio.A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon Estadual do Rio de Janeiro (PROCON-RJ) realizaram, na última quinta-feira (07/08), uma operação de fiscalização em seis postos de combustíveis localizados nos bairros de…
Governo do Estado autua mais de 30 estabelecimentos em operação especial do Dia dos Pais.Fiscalização da SEDCON e PROCON-RJ encontra irregularidades e autua lojas em shoppings das zonas Norte e Oeste por descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor
Com a aproximação do Dia dos Pais, o Governo do Estado, por meio da…
Expresso do Consumidor e Ação Social chegam ao Engenho Novo com atendimento gratuito.Projeto itinerante oferece serviços essenciais à população no dia 9 de agosto
Os moradores do Engenho Novo, na Zona Norte do Rio de Janeiro, receberão, no sábado (09/08), a Ação Consumidor Social e o Expresso do Consumidor,…
Operação Fim de Férias interdita ônibus clandestino na Urca.A terceira fase da Operação Fim de Férias, realizada nesta quinta-feira (31/07), fiscalizou ônibus clandestinos que usam plataforma digital para venda de passagens no bairro da Urca, na Zona Sul do Rio, além de transportadores de passageiros,…
Dia dos Pais: diferença de preços em eletrônicos ultrapassa R$ 1.300, revela pesquisa.Levantamento analisou 53 produtos em lojas online e encontrou variações expressivas também em perfumes e artigos esportivos
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ, por meio da Diretoria de Estudos e…