Expresso do Consumidor e Consumidor Social chegam a São Gonçalo

Projeto itinerante oferece atendimento gratuito à população

Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, o projeto leva serviços essenciais à população por meio de uma unidade móvel adaptada. A ação oferece orientação jurídica gratuita, atendimento técnico e recebe reclamações e denúncias. Em comemoração aos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o projeto dessa vez passará pelo município de São Gonçalo.

O evento contará com os serviços do Poupa Tempo, incluindo emissão de 2º via título de eleitor, CPF, carteira do Idoso (a partir de 60 anos) e carteira ID Jovem (15 a 29 anos), isenção para retirada de 2º via de certidões (nascimento, casamento, óbito, divórcio e ônus reais), 1ª e 2ª vias do Cartão do SUS, agendamento para emissão de passaporte e da Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM). Também participam do evento as concessionárias Enel e Águas do Rio para atendimento aos consumidores e resolução de pendências.

A ação acontece no dia 29/09, no endereço Travessa Demerval de Brito, no bairro Engenho Pequeno.  As senhas serão distribuídas das 9h às 11h, e os atendimentos ocorrerão até às 13h. Equipes da SEDCON e do Procon-RJ estarão no local para orientar e acolher os consumidores.

Criado para ampliar o alcance dos serviços de proteção ao consumidor, o Expresso do Consumidor oferece estrutura acessível a idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. A iniciativa reforça o compromisso da SEDCON e do Procon-RJ com a promoção de direitos, educação para o consumo e cidadania em todo o estado.

Para o Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, levar esses serviços até onde as pessoas estão é uma forma de garantir cidadania.
 
- Com o Expresso do Consumidor e o Consumidor Social não levamos apenas atendimento, mas também dignidade, acolhimento e a certeza de que o consumidor tem seus direitos respeitados - , afirma Gutemberg.

Serviço
Data:29/09
Horário: 9h às 13h
Distribuição de senhas: 9h às 11h
Local:Travessa Demerval de Brito, no bairro Engenho Pequeno, São Gonçalo