Ouvidorias da Agenersa e Águas de Juturnaíba realizam atendimento especial em Saquarema no dia 19

O Projeto Ouvidoria Itinerante da Agenersa faz atendimento especial em Saquarema, na Região dos Lagos, nesta terça-feira (19/11), do meio-dia às 16h. A Ouvidoria da Concessionária Águas de Juturnaíba (CAJ) também estará presente na ação.

Moradores de Saquarema e adjacências, que são usuários da CAJ e da Concessionária Ceg Rio (Naturgy) poderão fazer reclamações, solicitações, denúncias, dar sugestões e tirar dúvidas com relação aos serviços prestados pelas empresas, que têm a regulação e fiscalização sob responsabilidade da Agenersa.

A Ouvidoria Itinerante será realizada na Secretaria Municipal de Esporte, Lazer e Turismo - Av. Saquarema, nº 253, Centro de Saquarema -, das 12h às 16h.

Além da Ouvidoria Itinerante, os usuários das reguladas podem fazer suas solicitações ou reclamações via ligação gratuita pelo número 0800 024 9040, através de formulário disponível em www.agenersa.rj.gov.br, pelo e-mail  ouvidoria@agenersa.rj.gov.br ou através de carta endereçada à Ouvidoria da Agenersa (Avenida Treze de Maio, nº 23/23º andar, Centro, RJ). A Agenersa também em responsável pela regulação e fiscalização das concessionárias Ceg e Prolagos e da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae).