Agenersa retoma atendimento itinerante da Ouvidoria no próximo dia 20, na Barra da Tijuca

A Ouvidoria da Agenersa, em parceria com ouvidores das empresas reguladas, dá início a uma nova rodada de atendimento itinerante nas localidades da área de concessão. Dois municípios serão visitados a cada mês, até dezembro, quando os consumidores poderão fazer reclamações e tirar dúvidas sobre serviços públicos estaduais.

A retomada do Projeto Ouvidoria itinerante da Agenersa será dia 20 de outubro, na Câmara Comunitária da Barra da Tijuca, na Zona Oeste do Rio, região cujo risco da Covid-19 encontra-se moderado (sinalização laranja).

Usuários da Ceg e Ceg Rio e Cedae podem fazer reclamações, solicitações, denúncias, dar sugestões e tirar dúvidas com relação aos serviços prestados pela Companhia, que também estará presente na ação.

Itaperuna, Macaé, Nova Iguaçu, Cabo Frio, Araruama, Mangaratiba e Barra do Piraí também estão no cronograma do atendimento itinerante da Ouvidoria da Agenersa a ser realizado até o fim deste ano.