Comunicado: ponto facultativo quinta 20 e sexta 22

A Agenersa comunica que após o expediente desta terça-feira (19/04), as atividades da agência reguladora voltam a funcionar normalmente a partir da próxima segunda-feira (25/04), às 8h. De acordo com o Decreto Estadual n° 48.020, de 08 de abril de 2022, será ponto facultativo nesta quarta (20/04), véspera do feriado de Tiradentes - comemorado em 21 de abril -, e na próxima sexta-feira (22/04).

Atendimento virtual

Para manter a continuidade e eficiência dos serviços, a Agenersa mantém o funcionamento virtual, permitindo o acesso aos diversos setores, dentre os quais a Secretaria Executiva (SECEX), que disponibiliza informações sobre os processos regulatórios e envio de dados para a prática de atos processuais e análises regulatórias, cujo endereço eletrônico é secex@agenersa.rj.gov.br.

A Ouvidoria da Agenersa também está disponível nos canais digitais:

Call Center: 0800 024 9040;

E-mail: ouvidoria@agenersa.rj.gov.br;

Aplicativo WhatsApp: (21) 97645-7491.

Para assuntos relacionados à Imprensa, os canais são por e-mail: imprensa@agenersa.rj.gov.br / apamendonca@gmail.com.