Após reclamações, Casan se reúne com concessionária e prefeitura de Pinheiral

No encontro, Agenersa discutiu queixas de usuários sobre coleta e tratamento de esgoto com representantes do município e da Rio+Saneamento.

O gerente da Câmara de Saneamento (Casan) da Agenersa visitou os municípios de Pinheiral e Piraí, no Sul Fluminense, para tratar de reclamações de usuários e debater soluções para os problemas apresentados. Em Pinheiral, Robson Cardinelli se reuniu com representantes da prefeitura e da concessionária na sede da Rio+Saneamento na cidade. Juntas, agência, prefeitura e empresa discutem uma solução para uma das principais queixas dos moradores: a inexistência de uma estação de tratamento impede que sejam feitas novas ligações à rede. Até que sejam feitos os investimentos previstos em contrato para garantir o tratamento, ações conjuntas devem ser implementadas para sanar os problemas. A visita serviu ainda para que o gerente verificasse as instalações e o atendimento na loja da concessionária.

De Pinheiral, Cardinelli seguiu para a vizinha Piraí, onde foi recebido pelo prefeito Ricardo Passos. O gerente da câmara técnica apresentou um panorama das ações e atribuições da agência reguladora e ouviu as principais preocupações da administração municipal no setor. No encontro, na segunda-feira (23/01), também foram discutidos os planos da Agenersa de abrir um escritório regional na cidade para todo o Sul Fluminense. Desde o fim do ano passado, a Câmara de Saneamento tem uma equipe dedicada a essa parte do Estado, com técnicos que conhecem a fundo os municípios e instalações que fiscalizam.

No início do mês, o órgão regulador inaugurou a sua primeira sede fora da capital desde a criação da agência, em 2005. “Esses escritórios marcam um processo de fortalecimento da agência no interior do Estado. Assim, podemos acompanhar mais de perto a evolução dos serviços e dar mais agilidade às ações de fiscalização”, afirma Cardinelli.

A sede de Iguaba Grande, na Região dos Lagos, é responsável pela fiscalização das concessionárias Águas de Juturnaíba – que presta serviços de saneamento em Araruama, Saquarema e Silva Jardim – e Prolagos – que atua em Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Ainda no primeiro semestre, além da sede regional em Piraí, a Agenersa planeja abrir uma terceira unidade dedicada ao Norte Fluminense.