VAZAMENTO EM SÃO CRISTÓVÃO: Relatório da Agenersa conclui que usuários não tiveram perdas materiais

Concessionária realizou a limpeza dos imóveis atingidos e tem prazo para pavimentar a rua

Em contato direto com a população e com os agentes da concessionária Águas do Rio, a equipe de fiscalização da Agenersa - composta por representantes da Ouvidoria e da Câmara de Saneamento (CASAN) - esteve na Rua Figueira de Melo, no bairro de São Cristóvão, para verificar o rompimento de uma tubulação de grande diâmetro (800mm), de responsabilidade da concessionária, e concluiu o relatório de inspeção da ação emergencial.

De acordo com o laudo técnico, o rompimento da tubulação ocorreu por volta das 10h da manhã desta quarta-feira (10/12) e provocou a queda de um ônibus no trecho afetado da rua. Segundo os proprietários de estabelecimentos comerciais, a concessionária chegou ao local cerca de 40 minutos após o rompimento. A primeira providência foi a retirada do ônibus. Em seguida, a Águas do Rio fechou o sistema de distribuição de água do bairro e das ruas da área, o que impactou o abastecimento nos bairros Estácio, Cidade Nova, Praça da Bandeira, Santo Cristo, Gamboa, Saúde e Centro.

Após a retirada do veículo, a concessionária iniciou o processo de bombeamento da água para possibilitar a localização exata da ruptura da tubulação.

Alguns estabelecimentos comerciais foram afetados pela entrada de água com lama. Os técnicos da Agência que estavam no local ouviram todas as reclamações dos proprietários e responsáveis e verificaram que não houve perda material decorrente do rompimento da adutora, sendo necessária apenas a limpeza dos estabelecimentos por parte da concessionária, conforme previsto no contrato de concessão.

Algumas lojas já estavam sendo limpas pelas equipes da Águas do Rio, e o setor de Responsabilidade Social havia percorrido os estabelecimentos para levantar possíveis danos. A Agenersa presenciou a limpeza de todos os imóveis atingidos. Nas demais lojas da rua, os comerciantes informaram que não havia necessidade de limpeza. Alguns estabelecimentos estavam fechados devido ao ocorrido e, nas ruas próximas, não houve relatos de entrada de água no comércio.

Quanto à retirada do ônibus de várias empresas, o encarregado presente informou à empresa proprietária do veículo sobre a situação. O ônibus já havia sido rebocado, e a equipe de Responsabilidade Social da concessionária esclareceu que não poderia registrar a avaria, cabendo ao Time de Frotas o registro do dano material.

A concessionária Águas do Rio já concluiu o reparo emergencial e já comunicou à Agenersa a conclusão da pavimentação da rua nesta sexta-feira (12/12). A via já foi completamente liberada.