Na Agenersa, a proteção de dados da população é prioridade

Durante Workshop, servidores do Órgão intensificam ações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Confiança, é a palavra de ordem quando o assunto é proteção de dados pessoais. Em um mundo cada vez mais digitalizado, é preciso que as informações de clientes e consumidores estejam seguras. De olho nessa necessidade, a Agenersa, por intermédio da Assessoria de Informática, realizou nesta quarta-feira, dia 03 de Dezembro, a 2ª edição do Workshop de Conscientização em Segurança da Informação e Privacidade, com o objetivo de promover o fortalecimento da política de segurança da informação na Agenersa. 

A iniciativa dá continuidade às ações de capacitação e sensibilização dos servidores e demonstra o compromisso da Agência com a proteção de dados pessoais, assim como o entendimento de seus colaboradores sobre o uso responsável desses indicadores, em conformidade com a Lei n° 13.709/2018 (LGPD). 

O Procurador-geral da agência reguladora, Marcus Vinicius Barbosa compareceu ao encontro e ressaltou a importância de cumprir com rigor a legislação de privacidade.

“Como agência reguladora, temos uma dupla responsabilidade. A primeira é fazer o nosso dever de casa, garantindo o tratamento adequado dos dados sob nossa responsabilidade. A segunda é servir de exemplo para os nossos regulados como poder público, da mesma forma que exigimos compliance regulatório dos agentes que fiscalizamos. É importante que nós sejamos referência no cumprimento dessa legislação que é tão importante”, definiu Barbosa.

Na Agenersa, a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados ocorre de maneira transversal por tratar diariamente dados pessoais recebidos pela Ouvidoria, assim como processos de fiscalização, das concessionárias e de seus colaboradores. Esses fluxos constantes reforçam a necessidade de observância aos princípios da Lei, como finalidade, adequação, necessidade, segurança e responsabilização. 

Ao investir em ações de privacidade e gestão de dados, a Agenersa reafirma seu compromisso com a garantia da privacidade como um direito do cidadão e como um instrumento estratégico de gestão pública que orientam sua atuação regulatória. Para o cidadão, a Agenersa firma o compromisso de proteção dos dados e disponibiliza, por meio dos nossos canais de acesso, todas as informações necessárias. É importante ressaltar que a agência só responde por meios oficiais – que são: pelo WhatsAPP, CallCenter, e e-mail institucional. Ainda é possível também, preencher online o formulário da Ouvidoria disponível no site.