Agenersa realiza fiscalizações nos municípios de Carapebus, São Fidélis, São José de Ubá, Natividade e Vassouras, operados pela Concessionária Rio+Saneamento

Fiscais da Agenersa realizaram uma semana de vistorias em municípios atendidos pela Rio+Saneamento, que compõem o bloco 3. Conduzidas pela Câmara de Saneamento, Câmara de Política Econômica e Tarifária e Ouvidoria, a equipe colheu em cada município vistoriado, informações junto às prefeituras e registrou as principais demandas apresentadas pela população. 

O primeiro dia (20/10), os fiscais estiveram em Carapebus, Região Norte Fluminense, onde se reuniram com servidores da Prefeitura. Embora não houvesse reclamações formalmente protocoladas, a equipe aproveitou a oportunidade para apresentar o trabalho desenvolvido pela Agenersa e esclarecer dúvidas da população. 

No segundo dia (21/10), os técnicos se dirigiram para São Fidélis, localizado na mesma região, onde, acompanhados por representante do Procon Municipal, foram recebidos pelo Prefeito da Cidade que relatou algumas questões referentes à tarifa de água em bairros de menor renda. 

O terceiro dia (22/10), a cidade foi São José de Ubá, Noroeste Fluminense, onde foram recepcionados pelo Procurador-geral do município, que destacou a importância da presença da Agenersa e da comunicação com a população. Foram apresentadas queixa sobre a concessionária, em sua maioria, associadas aos valores aplicados nas tarifas, à qualidade da água distribuída e à baixa pressão do abastecimento em alguns logradouros.

No dia (23/10), os fiscais realizaram vistorias no município de Natividade, onde durante a diligência, a equipe reuniu-se com o Prefeito da Cidade sendo relatadas reclamações sobre as tarifas cobradas, considerando o baixo poder aquisitivo local, e a qualidade da água distribuída, especialmente na comunidade de Bom Jesus do Querendo. Foram realizados testes de qualidade da água, contudo todos dentro dos padrões de normalidade. E a regulada comprometeu-se a realizar testes de modulação para aprimorar a distribuição de água na região. O prefeito destacou que esta foi a primeira vez que tiveram a chance de tirar dúvidas sobre a prestação de serviços da concessionária e agradeceu a ida da Agenersa, que também foi elogiada pelos vereadores e moradores. 

No último dia (04/11), os fiscais estiveram em Vassouras, Região Centro-Sul Fluminense, em atendimento a solicitação do Defensor Público do Núcleo Regional de Tutela Coletiva. Durante a fiscalização, foram apresentadas reclamações sobre a qualidade das obras de repavimentação realizadas após intervenções da concessionária em vias públicas, que, segundo relatos não ficaram de acordo. Também mencionaram a ausência de informações sobre o cronograma e os valores dos investimentos previstos, assim como a inexistência de um plano diretor atualizado por parte da Rio+Saneamento.

Os fiscais irão concluir a elaboração dos relatórios técnicos que deverão subsidiar processo regulatório para apurar atuação da Concessionária no Bloco 3.