AGENERSA na Rua: fiscais da agência apuram problemas no abastecimento de água no bairro do Centro

Devido a relatos de desabastecimento de água protocolados na ouvidoria da Agenersa em diversas ruas do bairro do centro, área de responsabilidade da concessionária Águas do Rio (bloco 4), a equipe de fiscalização da agência reguladora esteve nesta terça-feira (12/11) na região para apurar as causas da falha no abastecimento.

De acordo com a concessionária, nas últimas semanas, em decorrência da manutenção extraordinária no sistema Guandu, além de problemas característicos de regiões localizadas no final da linha de abastecimento, que é o caso do bairro do Centro, o serviço de fornecimento de água sofreu alterações.

Foi realizada manutenção em duas tubulações responsáveis pelo abastecimento na Rua Riachuelo que apresentavam comportas cedidas, o que dificultava a normalização da distribuição de água. Já na Ladeira de Nossa Senhora da Glória, que depende de um sistema elevatório pressurizado para o abastecimento, o problema ocorreu devido à falta de retaguarda de bombeamento resultando o desabastecimento. Na Rua Monte Alegre, o desabastecimento teve causas semelhantes às da Rua Riachuelo e a Águas do Rio vai realizar estudo para avaliar a probabilidade de alterar o ponto de abastecimento da rua, considerando a possibilidade do fornecimento a partir do bairro de Santa Teresa, o que deve melhorar a pressão e a distribuição de água, segundo representantes da regulada. Na Rua Buenos Aires, nº 314, onde funciona um comércio, o abastecimento encontra-se irregular há três semanas, enquanto o restante da rua está recebendo o serviço de água normalmente. A equipe de engenharia da concessionária se comprometeu a voltar no local para verificar se o problema no estabelecimento comercial é interno ou se a falha tem origem na rede externa. Situação complexa foi detectada na Rua do Bispo, 191, onde o condomínio residencial sofre racionamento de água há mais de um ano devido à ineficiência da tubulação que abastece o local.

Em caráter provisório, a concessionária realizou obra para injetar água de outra tubulação a fim de aumentar a pressão, porém a solução definitiva pode ser envolver a conexão do condomínio a uma tubulação localizada no lado oposto da rua, o que deve garantir um abastecimento mais estável e constante, conforme a avaliação técnica da regulada.

Agenersa abriu procedimento para acompanhar o andamento das medidas que serão adotadas pela concessionária Águas do Rio para garantir que os moradores dessa região tenham acesso ao fornecimento de água adequado e sem interrupções.