AGENERSA na Rua: fiscalização da agência resolve problema de abastecimento de água na Ilha do Governador

A Agenersa realizou, nesta quinta-feira (31/10), fiscalização no bairro da Ilha do Governador com o objetivo de verificar se houve melhoria desde a última vistoria realizada em junho, quando moradores da área relataram dificuldades no fornecimento de água, serviço público prestado pela concessionária Águas do Rio (bloco 4).

Durante a fiscalização, constatou-se avanço na distribuição de água, embora alguns moradores tenham mencionado falta de água na semana anterior devido a uma intervenção recente da concessionária. Contudo, o abastecimento estava regular na maioria das residências fiscalizadas pela equipe de técnicos da ouvidoria e da câmara de saneamento da Agenersa.

Porém, o ponto crítico identificado foi na Rua Almeida Brandão, onde alguns residentes relataram a passagem excessiva de ar pela tubulação, que impactou no aumento do valor da cobrança nas contas de água. Como manobra para reverter o problema, o representante da Águas do Rio ajustou a ventosa – um dispositivo projetado para eliminar o ar da tubulação e, assim, regular a pressão da água. E a conduta do técnico já apresentou resultados na residência de número 125, comuma melhora significativa na saída de água. Entretanto, na casa de número 366, o problema de passagem de ar persistiu acompanhado por um abastecimento irregular. Supondo se tratar de uma possível obstrução no ramal da residência, a equipe da regulada se comprometeu a realizar nova visita ao local para resolver o problema.

Morador da Rua Rodésia, o representante da associação dos moradores, Marcos Cristiano Lima, reconheceu a importância do trabalho da agência reguladora.

“Agradecemos muito a vinda de vocês aqui. A fiscalização é essencial para a nossa região, pois traz constância e eficiência. Sabemos que com o apoio da Agenersa, as melhorias vão continuar acontecendo”, desabafou Marcos Cristiano.

A Agenersa constatou que as intervenções recentes realizadas pela Águas do Rio contribuíram para uma melhoria operacional no abastecimento na região e a agência continuará monitorando a situação para assegurar a qualidade da prestação do serviço.