AGENERSA na Rua: equipe de fiscalização acompanha retomada do abastecimento de água em Quintino

Em resposta às reclamações de falta de água registradas pela ouvidoria da Agenersa, técnicos da agência reguladora estiveram nesta terça-feira (27/02) na Rua Nogueira, no bairro de Quintino Bocaiúva, Zona Norte do Rio de Janeiro. O objetivo da fiscalização foi monitorar no local o processo de restauração do serviço de abastecimento de água na região, sob a responsabilidade da concessionária Águas do Rio, Bloco 4.

A interrupção no fornecimento de água teve origem em uma obstrução na rede de distribuição, agravada pela baixa pressão ocasionada pela topografia elevada e pela existência de tubulações antigas de ferro fundido. Para resolver este impasse, a concessionária optou por realizar a limpeza da rede, removendo incrustações. Foi necessário inclusive sondar parte da tubulação para desobstruir a passagem e garantir o fluxo contínuo de água.

Inicialmente, a concessionária instalou uma estação elevatória de caráter temporário. No entanto, a baixa pressão tem afetado a eficiência na retomada do abastecimento. Diante disso, a Águas do Rio indicou a possibilidade de substituição das bombas de recalque, responsáveis por impulsionar e direcionar a água tratada na distribuição nos bairros.

Contudo, a concessionária assegura que o fornecimento de água deverá ser normalizado nas próximas 72 horas.

A Agenersa acompanhará ininterruptamente o trabalho da Águas do Rio até que os reparos sejam concluídos.

O processo regulatório foi aberto para apurar as responsabilidades da concessionária podendo gerar penalidades.