Unidades estaduais recebem certificação do Programa de Excelência em Gestão (PEG) e áreas técnicas mostram resultados que fortalecem a rede

Em uma celebração à constante busca pela gestão de excelência, a Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro (SES-RJ) certificou, nesta quarta-feira (10/12), setores e unidades da rede estadual no Programa de Excelência em Gestão (PEG). Foram reconhecidos a Auditoria da SES-RJ, o Programa Estadual de Transplantes (PET), os hospitais estaduais, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), o Laboratório Central de Saúde Pública Noel Nutels (Lacen-RJ), o Instituto Vital Brazil (IVB), entre outras unidades.

A iniciativa, realizada desde 2007, é conduzida pela Subsecretaria de Atenção à Saúde (Subas), tendo a certificação baseada nos dados do ano anterior. A solenidade ocorreu durante a 4ª Reunião do Colegiado Subas. Na abertura, a secretária de Estado de Saúde, Claudia Mello, destacou o fortalecimento da rede ao longo do ano:

"Valorizo muito a aproximação que conseguimos construir este ano. Houve uma mudança real na forma de trabalhar, com reuniões mais próximas, mais humanas e mais verdadeiras. Reconheço também a força dos servidores do Estado, que passaram por muitos altos e baixos, e ainda assim continuaram firmes. Tenho orgulho de estarmos juntos até hoje, atravessando as mudanças e construindo uma trajetória sólida, ao lado de tantas unidades da rede assistencial. Seguimos perseguindo a gestão de excelência, sabendo que ela não é um ponto fixo, mas um caminho. A dedicação de todos faz com que dias como este aconteçam", afirmou a gestora.

Para receber a certificação, as unidades precisaram preencher um instrumento de autoavaliação baseado no Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), com análises anuais, semestrais ou trimestrais, permitindo avaliar tendência, eficiência e desempenho. O foco central do PEG é garantir o comprometimento das direções com a melhoria da gestão, da segurança do paciente e da qualidade do atendimento.

A coordenadora técnica de qualidade da SES-RJ, Meirilane Rosa, explicou o impacto do programa na transformação dos processos internos das unidades.

"O programa vem para desenvolver nas pessoas essa questão da visão sistêmica, de trabalhar a melhoria contínua no dia a dia. Para isso, eles fazem uma autoavaliação da gestão. Hoje, temos todas as unidades participando, inclusive as novas. Ao mesmo tempo que eles fazem essa autoavaliação, também promovemos ação de compartilhamento de prática", ressaltou.

Três novos serviços ingressaram no PEG pela primeira vez, sendo o Instituto Estadual de Olhos (IEO), o Centro Estadual de Diagnóstico para TEA (CedTEA) e o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Susana Naspolini. Além disso, três unidades que não fazem parte da estrutura da SES-RJ também foram certificadas: o Hospital Universitário Reitor Hésio Cordeiro, a Policlínica Universitária Piquet Carneiro (PPC) e o Hospital Maternidade Maria Amélia Buarque de Hollanda.

Avanços das áreas técnicas marcam o ano e projetam 2026

Durante o evento, o subsecretário de Atenção à Saúde, Caio Souza, apresentou os avanços obtidos e destacou a dedicação das equipes.

"Vimos o engajamento de todas as unidades, o esforço e o comprometimento de cada um. Para mim, gestão de excelência é exatamente isso: são vocês. Tudo o que realizaram ao longo do ano, participando das reuniões, se dedicando, se comprometendo, está sendo demonstrado na prática. A única forma de alcançar a excelência é monitorar, acompanhar, criar metodologia e planejar", disse o gestor.

Representando o superintendente de Unidades Próprias e Pré-Hospitalares, Leandro Troncoso, o coordenador das UPAs, Vinicius Pacheco, apresentou números expressivos. A rede caminha para alcançar 3 milhões de atendimentos em 2025, incluindo mais de 120 mil pacientes atendidos nas salas amarela e vermelha, cerca de 40 mil regulações, 35 mil transferências e aproximadamente 40 mil recebimentos de ambulâncias. Destaque também às ações de enfrentamento à sazonalidade, como as salas de hidratação para dengue, e a reativação da tomografia móvel.

Na coordenação de Terapia Intensiva e Emergência, Wanessa Abner apresentou avanços importantes, reforçando a prioridade na segurança do paciente. Ela destacou reuniões mensais com a Epimed para avaliação de eventos adversos, encontros quadrimestrais com gestores e treinamentos realizados em parceria com as unidades, como o de punção guiada por ultrassom (possível porque todas as UTIs da Fundação Saúde contam com o equipamento). Para a médica, 2025 bateu um marco: foram economizados 28 mil dias de leito por meio da revisão diária das indicações de alta e ajustes operacionais, criando 4.489 novas oportunidades sem abertura de novos leitos.

A coordenadora-geral do Samu, Bárbara Alcântara, relatou que, de janeiro a novembro, foram registradas 204 mil ocorrências pelo 192, resultando em 172 mil envios de ambulâncias. O Samu manteve forte atuação em demandas neurológicas, cardiológicas e por quedas, além de registrar 225 atendimentos aeromédicos, a maioria neonatal.

No Cuidado das Pessoas com TEA, a superintendente Michelle Gitahy apresentou os resultados de uma análise situacional que identificou a fila de diagnóstico e o diagnóstico tardio como principais problemas dos territórios. A criação do CedTEA mudou esse cenário: em um ano, a unidade emitiu mais de 800 laudos e estruturou uma equipe multidisciplinar com protocolos baseados em evidências. Para 2026, está previsto o primeiro curso estadual de capacitação sobre TEA para equipes dos 92 municípios, abordando temas como genética, diagnóstico e especificidades do TEA ao longo da vida.

Na Assistência Farmacêutica, a superintendente Samira Santos anunciou a reinauguração da RioFarmes Nova Iguaçu, que substituirá o antigo polo em um espaço totalmente renovado e adequado ao atendimento dos pacientes.