Especialistas alertam para a importância da participação de todos em práticas seguras

A Secretaria de Estado de Saúde (SES) promoveu na tarde desta sexta-feira (13/11) o webinar “Segurança do Paciente na APS: como envolver os pacientes e familiares?” para tratar do tema no contexto da Atenção Primária à Saúde (APS). O encontro foi voltado a profissionais da APS dos municípios das nove regiões do estado, com intuito de familiarizá-los com a temática da importância do envolvimento do paciente e familiares nas práticas seguras em seus serviços.

A apresentação foi realizada pela Coordenação Estratégica em Segurança do Paciente da Secretaria e mediada pela coordenadora do setor, a psicóloga e doutora em saúde pública Nadia Bomfim do Nascimento. A expositora foi Joyce Araújo Gonçalves, enfermeira e analista em segurança do paciente, membro da Coordenação.

A segurança do paciente é um conjunto de ações voltadas à proteção da pessoa atendida nos serviços de saúde. De acordo com metas internacionais, devem envolver a identificação correta do paciente, a melhora da comunicação na saúde e da segurança na prescrição, a redução dos riscos de infecção, quedas e lesões, e a garantia da segurança em cirurgia.

Joyce explica que a segurança do paciente é multidisciplinar: “Está inserida em uma rede de saúde, em que a participação de todos é importante. Não é uma receita de bolo, mas uma construção. Primeiro, é importante o conhecimento da temática pelos próprios profissionais de saúde, para superar as deficiências técnicas. Também são necessários a cooperação conjunta nas ações e o engajamento das áreas assistenciais e de apoio”.

Conhecimento para salvar vidas

Nadia falou sobre a importância da educação como parte do processo: “A segurança do paciente é recente, sua legislação é de 2013. No mundo inteiro já se discute o assunto na Atenção Primária, e achamos importante que o profissional conheça a sua importância no nosso país. O conhecimento pode contribuir para salvar vidas. Gestão do risco não é só no hospital e nas unidades pré-hospitalares, mas deve começar na Atenção Primária, com o familiar do paciente”.

Com a pandemia, a relevância da segurança do paciente se tornou ainda maior. Nesse contexto, a higienização das mãos continua a ser a ação mais simples e mais necessária para preservá-lo.

Para o êxito do processo, Joyce explica que paciente e familiar podem e devem contribuir, assumindo um papel mais ativo na sua assistência: “A partir do momento que o profissional de saúde se conscientiza sobre a relevância da segurança do paciente, ele entende o paciente e o familiar como parceiros no cuidado. Isto se torna, então, um sistema de realimentação, onde o profissional estimula o envolvimento nas práticas seguras, e o paciente e o familiar respondem a esse estímulo, que acaba por estimular novamente o profissional. Como a APS é componente chave da atenção à saúde, entendemos que disseminar a segurança do paciente nesse contexto vai refletir em bons resultados em toda a rede”.

A apresentação faz parte de uma série de webinars que vêm tratando do assunto desde agosto. No dia 27 de novembro, um novo webinar será realizado, com o tema “Protocolos Básicos em Segurança do Paciente – Atenção Primária em Saúde”. A expositora será Paula Helena Pinheiro de Arruda, enfermeira e especialista em segurança do paciente, membro da Coordenação.