Você já conhece o OuvERJ?

Você já conhece o OuvERJ?

O OuvERJ é o novo sistema oficial de ouvidoria informatizado de registro eletrônico de manifestações e solicitações de acesso à informação do Governo do Estado. Utilizado por toda Rede de Ouvidorias e Transparência do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro, sendo a Ouvidoria e Transparência Geral do Estado – OGE seu órgão central.  

Você pode registrar seu elogio, reclamação, sugestão, denúncia e solicitação que estejam relacionadas à nossa Secretaria, através do link – OuvERJ - https://www.rj.gov.br/ouverj. Logo após, por meio da sua conta no GOV RJ, é necessário fazer o registro, e logo após a tela referente ao nosso órgão será aberta. 

De forma rápida, concisa e simples o cidadão pode enviar a sua demanda à SECTI. Ativo desde o dia 4 de dezembro, O OuvERJ tem como objetivo desburocratizar os processos de informação dos órgãos de acordo com o interesse do cidadão. Todas as demandas referentes à SECTI podem e devem ser solicitadas através deste canal. 

O novo portal foi publicado no Diário Oficial em 03 de outubro de 2023 , através do Decreto nº 48.727, instituiu no Âmbito do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro o sistema OuvERJ. 

Para a utilização do sistema os servidores integrantes da Rede de Ouvidorias e Transparência foram capacitados pela Controladoria Geral do Estado, juntamente com o Centro de Tecnologia de Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro – PRODERJ, por intermédio da Escola Superior de Controle Interno.