Programa RJ Digital

Lançado em maio de 2022, o Programa RJ Digital avança em ritmo acelerado para tornar o Rio de Janeiro um estado 100% digitalizado. Em cinco meses, o número de serviços oferecidos no portal do Governo do Estado (https://www.rj.gov.br) saltou de 1.316 para 1.898, um aumento de 44,2%, hoje o número já passou de 2.300. É possível, num só lugar, ter acesso a informações sobre IPVA e abertura de empresas, bem como acompanhar o desenvolvimento do filho matriculado em escola da rede. Se o internauta for servidor público, ele ainda conseguirá acessar contracheques e informes de rendimento.

- Sempre deixei clara a importância de expandir a eficiência dos serviços públicos, aliando qualidade no atendimento e um alto nível de transparência. Tudo isso gera economia para o Estado e satisfaz o cidadão – explicou o governador Cláudio Castro.  

O portal foi desenvolvido pelo Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro (PRODERJ), órgão gestor da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) estadual, em parceria com a Subsecretaria de Estado de Comunicação Social.

- Temos o compromisso de facilitar o máximo que pudermos a vida do cidadão em qualquer canto do território fluminense. A ideia é que ele resolva o que precisa ao alcance das mãos, sem a necessidade de sair de casa – afirmou Igor Marques, subsecretário de Comunicação Social.

Mauro Farias, Secretário Estadual de Transformação Digital, afirmou que o Estado do Rio sempre está atento às demandas do cidadão fluminense e vem trabalhando intensamente para disponibilizá-las com qualidade e transparência.

- O portal integrado de serviços digitais é dinâmico e atualizado diariamente. Quem acessa o canal também pode avaliar todos os atendimentos, o que permite o aprimoramento por meio do redesenho de processos. Hoje, por exemplo, temos mais de 70% de aprovação nestas avaliações e vamos evoluir ainda mais. Esse avanço contínuo é fruto do apoio do governador Cláudio Castro, grande entusiasta do tema governo digital - destacou Mauro Farias.

O RJ Digital é um programa baseado em três grandes pilares: a criação de um portal integrado de serviços digitais, a regulamentação e publicação de normas e diretrizes e a digitalização dos serviços públicos prestados à população. Uma das inspirações para o desenvolvimento do programa foi o modelo usado pelo Governo da Estônia, no Norte da Europa, reconhecido como um dos mais digitais do mundo.

- Como órgão de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) estadual, buscamos facilitar a vida da população por meio da transformação digital, sempre com objetivo de modernizar a gestão e disponibilizar a tecnologia ao cidadão fluminense de forma fácil, ágil e segura. Atualmente, temos mais de 3,4 milhões de interações com o portal - ressaltou o presidente do Proderj, Flávio Rodrigues.

O Governo do Estado do Rio de Janeiro vem recebendo reconhecimento nacional na área de tecnologia. O PRODERJ, recebeu, em junho de 2022, o prêmio de entidade que mais avançou no ranking que mensura a implantação do governo digital entre os estados brasileiros. Promovido pela ABEP-TIC, associação que reúne órgãos estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) de todo país. Na mesma premiação, o Estado ainda conquistou o primeiro lugar geral na categoria que avaliou a normatização sobre modernização para a oferta de serviços públicos. Durante o Seminário Nacional de TIC para Gestão Pública (SECOP), realizado em novembro do ano passado em Curitiba, o órgão de TIC do Estado do Rio de Janeiro recebeu o Prêmio ABEP de Excelência em Governo Digital – Gov.Digital. O PRODERJ foi o vencedor na premiação de melhor solução de Governo Digital Inclusivo. Esta categoria reconheceu soluções com acessibilidade, tecnologias assistivas e demais ações para que os serviços públicos sejam acessíveis a toda a população. O programa RJ Digital, através da utilização da linguagem simples nos serviços que estão disponibilizados no portal integrado, foi a iniciativa vencedora.

Hoje as categorias mais acessadas no Portal são Educação, Segurança Pública, Transporte e Emprego e Renda. Conheça mais sobre o Portal de Serviços Integrados: https://www.rj.gov.br/

RJ Digital Municípios

Com o objetivo de ampliar a digitalização dos serviços públicos em prol da população fluminense, o Governo do Estado do Rio de Janeiro, em integração com o Governo Federal, estendeu o Programa RJ Digital para os Municípios do Estado do Rio de Janeiro, em um projeto piloto. A iniciativa atua dentro da lógica da integração dos 3 níveis da federação para a promoção de política pública direcionada para a transformação digital.

O Programa será desenvolvido em duas fases e contará com o apoio de  ferramentas de transformação digital do governo federal. A  primeira fase será voltada para a compreensão da maturidade digital dos municípios, capacitações e apoio  para a elaboração das respectivas estratégias de governo  digital. Tendo em vista os diferentes níveis de maturidade, serão criadas jornadas específicas para atender as distintas demandas. 

A segunda fase será voltada para o apoio à implementação de soluções que visem a aceleração da transformação digital nos munícipios, como o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), ferramentas da Rede GOV.BR, integração e utilização das ferramentas de digitalização do Portal Integrado de Serviços Digitais do  estado (www.rj.gov.br). Nessa fase, as demandas serão  tratadas por meio do estabelecimento de parcerias com os municípios.