SERVIDORES DO DEGASE SERÃO CAPACITADOS PARA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Toda a equipe da Ouvidoria do Degase irá participar de um curso de formação profissional em Mediação de Conflitos, fomentado pela Escola de Gestão Socioeducativa Paulo Freire do Degase (ESGSE) em parceria com a plataforma Mediação Brasil, de atuação e referência internacionais na área.

A formação de 140h terá início na próxima quinta-feira (16/09) e habilita profissionais para atuar em qualquer campo da mediação e gestão de conflitos, conferindo certificação com selo internacional para os mediadores formados. Um profissional da Escola de Gestão, setor responsável pela formação de servidores do Degase, também irá participar do curso com bolsa de 100% oferecida pela plataforma Mediação Brasil.

“O investimento na formação continuada e no aprimoramento dos profissionais do Degase são uma prioridade nos recursos humanos do nosso órgão, é uma forma tanto de valorizar o servidor quanto de oferecer serviços cada vez melhores ao nosso público interno e externo” pontuou o diretor-geral do Degase, Victor Poubel.

O objetivo, além de fornecer atendimento especializado da Ouvidoria aos servidores, familiares de socioeducandos, e todo o público externo, é de que todos os profissionais formados possam se tornar multiplicadores dos conhecimentos adquiridos. Posteriormente, os novos mediadores poderão ministrar capacitações para servidores de todas as áreas e demais membros da comunidade socioeducativa, visando integrar as práticas da mediação à rotina do Departamento.