Seplag-RJ participa do I Fórum de Ouvidorias das Américas
A fim de participar da discussão sobre o papel das ouvidorias na democracia e inclusão social nas Américas, a Seplag-RJ esteve em Brasília para o ‘I Fórum de Ouvidorias das Américas – Democracia e Inclusão Social’. O evento foi promovido pela Ouvidoria-Geral do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome entre os dias 22 e 24 de novembro.
Ouvidores de institutos governamentais, autoridades públicas, representantes da sociedade civil e de organizações não governamentais, acadêmicos e pesquisadores além dos interessados no tema também puderam compartilhar boas práticas, experiências e desafios enfrentados na região.
“A ouvidoria é um canal de comunicação que permite aos cidadãos se manifestarem de diversas formas, contribuindo para o aprimoramento da gestão e para uma relação cada vez mais transparente e colaborativa entre os órgãos e a sociedade”, destacou a ouvidora interna Myrla Santos, acompanhada da assistente de ouvidoria Tamires Alvim.
No último dia da programação, foi realizada uma oficina que abordou ‘Os desafios da democracia frente às big techs e as fake news: Ouvidoria inteligente para o século XXI’. Durante o fórum, também foi lançado o Pacto das Ouvidorias pela Democracia e Inclusão Social.