Ouvidorias em foco: Seplag-Rj participa do 6º Encontro Estadual dos Ouvidores
Ouvidorias em foco: Seplag-Rj participa do 6º Encontro Estadual dos Ouvidores
Evento reuniu especialistas para discutir a atuação das ouvidorias na promoção da ética e proteção de dados
Reunindo profissionais e autoridades no intuito de debater o papel das ouvidorias, a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombusdman promoveu, na última segunda-feira (26/11), o 6º Encontro de Ouvidores do Rio de Janeiro. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão esteve presente no evento que ocorreu no Auditório do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC).
O encontro reuniu ouvidores de diferentes setores com o propósito de compartilhar experiências, debater desafios comuns e apresentar práticas bem-sucedidas no âmbito das ouvidorias.
Foram apresentados temas como a importância do aprimoramento das Ouvidorias públicas e privadas e a adequação à LGPD nas operações das ouvidorias, além de diversas apresentações de diferentes órgãos
O evento buscou estimular discussões sobre novas estratégias e ferramentas para aprimorar a comunicação e o atendimento ao público, fortalecendo também a rede de colaboração entre profissionais da área e instituições parceiras.
Participaram pela Seplag-RJ a ouvidora interna, Eduarda Amaral, e a assistente da Ouvidoria Interna e Transparência,Tamires Alvim.
“O evento foi uma oportunidade ímpar para o intercâmbio de boas práticas entre ouvidorias de diferentes entes federativos e setores. O debate sobre a LGPD ressaltou seu papel essencial na proteção de dados e na promoção de uma cultura de transparência e participação cidadã”, destacou Eduarda.