Ouvidoria e Transparência
Ouvidoria do ISP
A Ouvidoria é o canal direto entre a sociedade e o Instituto de Segurança Pública. Ela é responsável por receber e tratar manifestações como denúncias, reclamações, elogios, sugestões, solicitações e comunicações de irregularidades.
Além disso, a Ouvidoria gerencia os pedidos de acesso à informação e realiza o monitoramento da transparência ativa, promovendo a cidadania e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos prestados.
Equipe
Ouvidora Titular: Nathalia da Costa Santos
Ouvidora Substituta: Cristiana Duda Menezes
Formas de Contato
Presencialmente: Apenas com agendamento prévio por e-mail.
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 17h
Endereço: Rua Benedito Hipólito, 216, 12° andar - Cidade Nova. Rio de Janeiro, RJ - 20211-130
Telefone: (21) 2332-9660
E-mail: ouvidoria@isp.rj.gov.br
Funcionamento da Ouvidoria: Segunda a sexta, das 09h às 17h
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