Representantes da Secretaria de Transformação Digital visitam as instalações do Sistema de Bondes

Na última quarta-feira (26), uma equipe da Secretaria de Transformação Digital – SETD esteve presente nas instalações do sistema de Bondes de Santa Teresa, com o objetivo de aprofundar o entendimento sobre a operação, identificar oportunidades de digitalização e propor melhorias para otimizar o serviço oferecido à população.

Durante a visita, as representantes da SETD puderam observar diretamente como são conduzidas as operações do sistema, permitindo uma análise detalhada das áreas que podem se beneficiar com a implementação de tecnologias digitais. As iniciativas visam não apenas aumentar a eficiência operacional, mas também simplificar os processos burocráticos para garantir uma experiência mais ágil e satisfatória aos usuários.

Estiveram presentes durante a visita: Luciana Laranjeira (SUPTIM), João Caruso (SUPADM), Priscilla Dantas (OUVI). Pela SETD, participaram Ana Luiza Silva Ribeiro, Gabriela Braune de Castro Lopes e Raquel Rosa Regadas.