A Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram), em parceria com a Mais.Mobi, iniciou a implementação da biometria facial na estação Praça XV das barcas, no metrô e nos trens. A medida, que vai se estender para todas as estações dos sistema aquaviário, metroviário e ferroviário, representa mais um importante passo no combate a fraudes e ao uso irregular do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e de gratuidades.
A tecnologia também está presente em 100% das vans intermunicipais. No metrô e nos trens, a instalação começou pela estação Central do Brasil, com 25 equipamentos nas catracas do metrô e dois equipamentos no acesso aos trens. No caso das barcas, dois equipamentos foram instalados na estação Praça XV.
Somente este ano, o uso da biometria facial evitou o prejuízo de R$ 1,7 milhão aos cofres públicos do Estado, além de identificar 2,5 milhões de fraudes e bloquear o benefício ou cancelar mais de 85 mil cartões por uso irregular do BUI, que garante a integração tarifária entre diferentes transportes.
"A presença da biometria em todos os modos de transporte de nossa competência reforça o compromisso do Governo do Estado com a transparência e a garantia da manutenção do BUI e da gratuidade aos cidadãos que têm os pré-requisitos para o benefício. A tecnologia permite não só o aprimoramento e a eficiência para operação como contribui efetivamente para a redução de fraudes, a otimização dos gastos públicos e a segurança para usuários e operadores", destacou a secretária Priscila Sakalem.
A iniciativa faz parte das constantes ações de aperfeiçoamento do controle dos benefícios concedidos pelo Governo do Estado e foi intensificada com as providências que vêm sendo adotadas pelo Grupo de Trabalho que trata do sistema de bilhetagem eletrônica, criado por meio do Decreto 49.651/2025.
Vale lembrar que o BUI é intransferível, sendo proibido emprestar, negociar ou vender os créditos do cartão. Passageiros flagrados em situação de uso irregular estão sujeitos à suspensão do benefício/gratuidade. No caso de usuários que utilizam vale-transporte fornecido pela empresa, há risco de demissão por justa causa, podendo até responder criminalmente por fraude.