Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
Faça aqui sua manifestação ou Pedido de acesso a informação
SIC - Atendimento Presencial
Por meio da Lei Federal nº 12.527/2011 regulamentada no âmbito do Estado do Rio de Janeiro pelo dECRETO Nº 46.475/2018, o cidadão passa a ter o direito de requerer informações públicas de seu interesse. Para isso, o solicitante pode optar pelo acesso ao Sistem OuveRJ, pelo contato via telefone (21) 97030-4558 ou diretamente com a nossa Ouvidoria.
CONTATOS OUVIDORIA
A Ouvidoria do Instituto Rio Metrópole disponibiliza inúmeros canais de acolhimento às manifestações e solicitações de informação, dos cidadãos do Estado do Rio de Janeiro, conforme abaixo elencados:
ATENDIMENTO PRESENCIAL:
das 13h às 17h, mediante agendamento;
Correspondência endereçada ao Instituto Rio Metrópole:
Av. Pres. Wilson, 231, 28º andar - Centro Rio de Janeiro - RJ, 20030-021
OUVIDORIA
Ouvidora: Fernanda Werner
E-mail: ouvidoria@irm.rj.gov.br
INSTITUTO RIO METRÓPOLE
TEL.: +55 21 97030-4558
Informamos que no momento o Instituto Rio Metrópole não possui telefone fixo para contato.
Ouve RJ
O OuvERJ é o novo sistema oficial de ouvidoria informatizado de registro eletrônico de manifestações e solicitações de acesso à informação do Governo do Estado. Utilizado por toda Rede de Ouvidorias e Transparência do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro, sendo a Ouvidoria e Transparência Geral do Estado – OGE seu órgão central.
Você pode registrar seu elogio, reclamação, sugestão, denúncia e solicitação que estejam relacionadas à nossa Instituto, através do banner logo a baixo. Logo após, por meio da sua conta no GOV RJ, é necessário fazer o registro, e logo após a tela referente ao nosso órgão será aberta.