Procon Carioca atende população na Taquara

Nesta sexta-feira, a equipe do Programa Procon nos Bairros estará até às três e meia da tarde, na Taquara, em Jacarepaguá. A ação é vinculada a secretaria municipal de Cidadania e percorre a cidade do Rio atendendo a população, com registro de reclamações referentes a empresas ou serviços contratados e disponibilizando gratuitamente a solicitação e segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de União Estável. Quem desejar registrar reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos precisa levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas às empresas e, no prazo de até 30 dias, o consumidor terá uma resposta a respeito da questão.