PM avalia terceirização do atendimento do 190

A Polícia Militar do Rio estuda contratar uma empresa de call center para atender o telefone de emergência 190. Com a medida, os policiais atualmente dedicados ao serviço poderiam ser realocados para atividades como o policiamento ostensivo. A contratação deve ser feita por meio de licitação, via pregão eletrônico, com critério de menor preço, conforme estudo técnico preliminar elaborado em maio. Ao todo, 188 atendentes terceirizados atuariam em turnos de 6 horas diárias.

Reportagem por Heloisa Borghi